🚚 Livrare GRATUITĂ pentru comenzile de peste 350 lei!
📍 Găsește un magazin 📞 Contact: 0357 806 061 📅 Luni - Vineri de la 9.00 la 17.00
Coș de cumpărături 0

Coșul meu

Cum cumpăr?

1. Alegerea și căutarea produselor

Pentru a căuta un produs din oferta online a firmei noastre, nu este necesar să vă înregistrați. Puteți naviga liber pe site pentru a explora categoriile, subcategoriile, promoțiile și cele mai vândute produse.

Sfaturi utile:
  • Numărul total de produse dintr-o categorie este afișat în bara de sus din mijloc
  • Pe fiecare pagină sunt afișate 10 produse
  • Utilizați caseta de căutare pentru a găsi rapid un produs după nume
  • Sortați produsele după preț, denumire sau disponibilitate

2. Înregistrarea și autentificarea clientului

Pentru a putea comanda produse online, trebuie mai întâi să vă creați un cont pe site-ul nostru. Puteți face acest lucru accesând pagina Creare cont.

Important: Un cont nu poate avea aceeași adresă de email ca alt utilizator. Autentificarea ulterioară se face cu adresa de email folosită la înregistrare.

După finalizarea înregistrării, veți primi un email de confirmare a contului. De fiecare dată când doriți să faceți cumpărături pe ZetMedical, trebuie doar să vă autentificați, fără a reintroduce datele personale.

3. Comanda produselor

După autentificare, puteți selecta produsele pe care doriți să le comandați și să le adăugați în coș.

În partea dreaptă sus (secțiunea coș), puteți vizualiza:

  • Cantitatea produselor selectate
  • Denumirea fiecărui produs
  • Valoarea totală a comenzii

Aveți posibilitatea să modificați cantitatea produselor sau să eliminați anumite articole din coș.

Costuri de transport
  • 25 lei pentru comenzile sub 300 lei
  • Transport GRATUIT pentru comenzile de peste 300 lei
Metode de plată disponibile
  • Numerar la livrare (ramburs) - plătiți la primirea coletului
  • Transfer bancar - după confirmarea plății, comanda va fi expediată

După finalizarea comenzii, apăsați butonul Plătește.

Veți primi un email de confirmare cu toate detaliile comenzii, inclusiv datele de facturare și adresa de livrare.

4. Recepția și plata produselor

Livrare

Produsele aflate pe stoc sunt expediate în 2 zile lucrătoare prin firme de curierat rapid.

După predarea coletului către curier, veți primi un email cu numărul AWB pentru a putea urmări traseul coletului.

Atenție: Dacă nu puteți fi contactat la livrare, curierul va păstra coletul timp de 3 zile lucrătoare, timp în care va încerca să vă contacteze. Dacă livrarea nu se finalizează, comanda va fi anulată și returnată.
Verificare la primire

Deteriorarea produsului: Dacă observați deteriorări ale coletului la livrare, trebuie să semnalați acest aspect pe foaia de transport a curierului.

Plata

În cazul plății ramburs, curierul va încasa contravaloarea produselor și va elibera o chitanță fiscală.

Important: Dacă, după deschiderea coletului, observați lipsa facturii fiscale, a certificatului de garanție sau produse lipsă/defecte, trebuie să contactați DoctorZet Distribution SRL în maximum 48 de ore pentru remediere.
Contact

Pentru orice problemă sau întrebări:

Aveți întrebări?

Echipa noastră este aici să vă ajute! Contactați-ne pentru orice nelămurire legată de procesul de comandă.

Contactează-ne