Termeni și Condiții

Acest site cu cuprinsul său (texte, imagini, elemente grafice, baze de date, etc) este proprietatea firmei DoctorZet Distribution SRL. Este strict interzisă utilizarea oricărui conținut fără acordul în scris al proprietarului. Accesul și utilizarea paginii zetmedical.ro implică acceptarea „Termenilor și condițiilor" de mai jos, precum și a reglementărilor legale române din domeniu:

1. Obiect

Condițiile generale de față se aplică vânzărilor de dispozitive medicale prin magazinul online www.zetmedical.ro, denumite în continuare „produse", DoctorZet Distribution SRL cu sediul în Arad, jud. Arad, Str. Prof. Dr. Aurel Ardelean, nr. 2-4, ap. 2D, înregistrată în Reg. Com. sub nr. J2017001641028 și CIF RO 38182449.

Aceste produse sunt destinate în primul rând, dar nu exclusiv, personalului medical. Utilizatorul/Clientul poate fi orice persoană juridică sau fizică din România care creează un cont de utilizator. DoctorZet Distribution SRL își rezervă dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment și fără preaviz.

2. Prețuri/Costuri

Toate prețurile afișate includ TVA de 9% sau 19%. DoctorZet Distribution SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile în cazuri foarte întemeiate.

3. Livrarea produselor

Produsele comandate se livrează prin firme de curierat rapid la adresa indicată de client. Comenzile se onorează în ordinea sosirii și înregistrării lor, în general în maxim 2 zile pentru produsele aflate pe stoc, respectiv în max. 6-30 zile în cazul unor produse lipsă.

4. Transferul de riscuri

Începând de la ieșirea produselor din depozitul DoctorZet Distribution SRL, riscurile aferente produselor sunt transferate Clientului.

5. Plata

Contravaloarea produselor comandate se achită la primire – ramburs în numerar! Firma de curierat va emite o chitanță fiscală pentru suma încasată ramburs.

6. Certificate de Conformitate și Garanție

Toate produsele comercializate sunt noi și au marcaj CE. Produsele vândute de noi se trimit în ambalajul original și sunt însoțite obligatoriu de Certificate de Garanție.

7. Responsabilitate

Utilizarea site-ului zetmedical.ro se face pe răspunderea clientului. DoctorZet Distribution SRL nu este răspunzător pentru prejudiciile cauzate de conexiunea internet în utilizarea site-ului.

8. Returnarea produselor

Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile lucrătoare de la primire. Costurile de returnare vor fi suportate de client.

9. Condiții de garanție

Produsele identificate în acest certificat pe baza denumirii comerciale și codului beneficiază de garanție în termenul specificat.

10. Litigii

Orice litigiu apărut între Clienți și DoctorZet Distribution SRL va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului, competența revine instanțelor de judecată din Arad.

11. Legislație aplicabilă

• Ordinul MS nr 253/2010 privind dispozitivele medicale
• Legea comerțului electronic – 365/2002
• OUG NR. 34/2014 privind drepturile consumatorilor
• Regulamentul GDPR (UE) 2016/679 și Legea nr. 190/2018 pentru protecția datelor
• O.G. 21/1992 și H.G. 394/1995 privind Condițiile de garanție

12. Date de contact

DoctorZet Distribution SRL
CIF: RO 38182449
Reg. Com.: J2017001641028
Adresă: Str. Prof. Dr. Aurel Ardelean, nr. 2-4, ap. 2D, Arad, Jud. Arad, 310049
Telefon: 0743 576 542
Email: comenzi@zetmedical.ro

Conturi bancare:
ING Bank Romania: RO71 BACX 0000 0026 2841 9000
Trezoreria Operativă Municipiului Arad: RO64 TREZ 0215 069X XX02 4912